La Comisión Europea ha impuesto una multa de 550 millones de euros a AliExpress por considerar que la plataforma no aplicó controles suficientes para impedir la venta de productos ilegales, peligrosos o falsificados.
Se trata de la mayor sanción impuesta hasta la fecha bajo el Reglamento de Servicios Digitales (DSA) y supera ampliamente los 200 millones de euros que Bruselas aplicó a Temu hace apenas unos meses.
Según la Comisión, la filial de Alibaba “incumplió con su obligación de evaluar de forma diligente el riesgo en la distribución de productos ilegales, peligrosos o falsificados”.
La investigación, iniciada en marzo de 2024, concluyó que la plataforma no disponía de recursos humanos suficientes para supervisar eficazmente los artículos comercializados.
¿Qué observa Bruselas sobre AliExpress?
Bruselas detectó además deficiencias en los sistemas de recomendación y publicidad de AliExpress, al considerar que “agravan la difusión de productos ilegales”.
También cuestionó la eficacia de sus mecanismos de moderación y la falta de medidas contra los vendedores reincidentes.
Como consecuencia, productos falsificados, juguetes inseguros y cosméticos peligrosos permanecieron disponibles durante semanas, incluso después de haber sido identificados por la plataforma.
La Comisión sostiene que la empresa tampoco aplicó correctamente su política de sanciones a los comerciantes que incumplían la normativa.
¿A qué se somete AliExpress?
Del importe total de la sanción, 110 millones de euros corresponden a la deficiente evaluación de riesgos y 440 millones a la falta de medidas para mitigarlos.
Pese a su magnitud, la multa queda lejos del máximo previsto por el DSA, que permite imponer sanciones de hasta el 6% de la facturación global anual de la empresa.
En el caso de Alibaba, cuyos ingresos superaron los 120.000 millones de euros en 2025, el castigo representa menos del 1% de esa cifra.
