Bizum continúa ampliando su actividad más allá de las transferencias entre particulares. La plataforma ya permite realizar pagos presenciales en establecimientos a 20 millones de usuarios, una cifra equivalente al 60% de las personas que utilizan el servicio.
La funcionalidad se está incorporando de manera progresiva a través de las entidades financieras. Dependiendo del banco, el usuario puede acceder al pago presencial desde su propia aplicación bancaria o mediante Bizum Pay, la cartera digital lanzada por la compañía.
El proceso busca trasladar al comercio físico la facilidad de uso que ha popularizado Bizum en los envíos de dinero. Para completar una compra, el cliente solo tiene que acercar su teléfono al terminal de pago compatible y autorizar la operación desde el dispositivo.
De esta manera, no es necesario utilizar una tarjeta física ni introducir el número de teléfono en el datáfono. La operación se realiza directamente desde la cuenta bancaria asociada y queda confirmada por la entidad financiera.
El 75% de los terminales ya acepta Bizum
El despliegue no se limita a los usuarios. La red de establecimientos preparados para aceptar el nuevo sistema también ha crecido durante los últimos meses. Según los datos comunicados por la compañía, el 75% de los terminales bancarios ya admite pagos presenciales con Bizum. Esta cobertura representa más de 1,6 millones de comercios, a los que se suman los terminales de más de 25 grandes cadenas pertenecientes a diferentes sectores.
La expansión ha sido posible porque los negocios no necesitan sustituir sus datáfonos para incorporar el servicio. Los establecimientos interesados deben contactar con su entidad financiera y solicitar la activación de Bizum como método de cobro.
Esta facilidad reduce una de las principales barreras habituales al introducir un nuevo medio de pago: el coste de renovar los equipos. La activación se realiza sobre la infraestructura existente siempre que el terminal sea compatible y el banco del comercio ofrezca el servicio.
Durante las últimas semanas de esta primera fase, los usuarios activos han realizado una media de tres pagos por semana. El dato ofrece una primera referencia sobre la frecuencia de uso, aunque la funcionalidad todavía no está disponible para toda la comunidad de Bizum.
Desde el banco o con Bizum Pay
Cada entidad financiera decide cómo ofrece el pago presencial a sus clientes. Algunas lo integran directamente en su aplicación de banca móvil, mientras que otras utilizan Bizum Pay. También pueden optar por habilitar ambas alternativas.
Bizum Pay está disponible para dispositivos Android e iOS y funciona como una cartera digital. La aplicación permite vincular la cuenta bancaria y realizar pagos sin contacto mediante la tecnología NFC, la misma que utilizan habitualmente las tarjetas y los monederos móviles.
El sistema combina las transferencias inmediatas con una experiencia de pago similar a la de otras carteras digitales. La diferencia principal es que el dinero se mueve directamente desde la cuenta del cliente hacia el comercio, sin necesidad de asociar obligatoriamente una tarjeta.
La aplicación también está concebida como una herramienta multibanco. Esto permite incorporar medios de pago proporcionados por las diferentes entidades asociadas y centralizarlos en un mismo entorno. Para los comercios, la confirmación inmediata reduce el riesgo de operaciones pendientes o impagos. El negocio puede comprobar en el momento que la transacción se ha completado correctamente.
De enviar dinero a cubrir todas las compras
Bizum cerró 2025 con 1.237 millones de operaciones, un 13,2% más que en el ejercicio anterior. El volumen total movilizado alcanzó los 67.751 millones de euros, con un crecimiento interanual del 53,3%. Aunque el servicio nació como una herramienta para enviar dinero entre particulares, su uso se ha extendido progresivamente a las donaciones y las compras por internet. Durante 2025 se realizaron 105,6 millones de pagos en comercios electrónicos, un 82% más.
Estas compras movilizaron alrededor de 5.400 millones de euros. La red de empresas y plataformas digitales adheridas terminó el año con 111.000 establecimientos, después de incorporar otros 28.600 durante el ejercicio. El pago presencial completa ahora ese recorrido. Bizum puede utilizarse para enviar dinero, donar, comprar en internet y abonar productos o servicios directamente en un establecimiento físico.
