La aseguradora Generali ha reportado un significativo crecimiento del 12,3% en ingresos por primas en el primer semestre del año en su segmento Expatriates. Este segmento ofrece una cobertura integral a extranjeros con inmuebles en propiedad o que residen temporalmente en España, proporcionando protección en diferentes ramos.
Crecimiento e impacto
Durante los primeros seis meses de 2024, Generali ingresó 47 millones de euros en primas emitidas en el segmento Expatriates, superando los 42 millones ingresados por Liberty Seguros en el mismo periodo del año anterior, antes de su adquisición por Generali. Este aumento se atribuye tanto al mantenimiento de la cartera adquirida de Liberty como al nuevo volumen de negocio. Específicamente, las primas de nuevas contrataciones crecieron un 16% respecto al primer semestre de 2023.
Productos asegurados y desglose por ramos
Los dos productos más populares entre los residentes extranjeros son los seguros de automóviles y de hogar. En el ramo de automóviles, el crecimiento fue del 13,9%, mientras que en el de hogar se registró un aumento del 11,5%. Generali también ofrece una variedad de pólizas menores, como seguros de accidentes, mascotas, embarcaciones y seguros de vida. Aunque la compañía planea expandir esta gama progresivamente para «cubrir todas las necesidades de forma integrada», no se ha especificado una fecha para esta expansión.
Potencial de mercado y estrategia de atención
Generali cuenta en España con 150.000 clientes extranjeros con permiso de residencia. Este mercado presenta un gran potencial, ya que en España residen casi 3 millones de extranjeros con permiso de residencia, según datos del Instituto Nacional de Estadística (INE). Rafael Nadales, director territorial del segmento Expatriates, destaca la importancia de su equipo de más de 200 mediadores, quienes están capacitados para atender a los clientes en su idioma nativo. «Nuestro equipo de mediadores expertos es clave para proporcionar un servicio de calidad y adaptado a las necesidades específicas de los expatriados», señaló Nadales.
Futuro y proyección
Generali sigue fortaleciendo su presencia en el mercado español, especialmente en el segmento de expatriados, que aún es inexplorado por muchas compañías aseguradoras. La compañía planea continuar su crecimiento y expansión de servicios para satisfacer mejor las necesidades de sus clientes extranjeros. Con una estrategia enfocada en la personalización y la atención al cliente en su idioma, Generali está bien posicionada para aprovechar este segmento de mercado en constante crecimiento.
Con estos resultados, Generali no solo consolida su posición en el mercado de seguros para expatriados, sino que también demuestra su capacidad para integrar y expandir carteras adquiridas, ofreciendo soluciones integrales y adaptadas a un público diverso.
