DKVDKV ha dado un giro estratégico que ya tiene reflejo en sus cuentas. La aseguradora de salud, filial de Munich Re, cerró 2025 con un beneficio neto de 55 millones de euros, triplicando el resultado del año anterior, cuando obtuvo 15 millones.
El impulso responde, en gran medida, a una decisión clave: abandonar Muface, el sistema de colaboración público-privada para la atención sanitaria de funcionarios.
La salida de este convenio ha permitido priorizar la rentabilidad frente al volumen.
“Han sido los mejores resultados de nuestra historia”, afirma la presidenta de la compañía, Elena González-Molero.
La directiva subraya que el avance se apoya en “la decisión valiente que tomamos de renunciar a volumen para garantizar la rentabilidad a largo plazo”.
El diagnóstico es compartido por el equipo ejecutivo. “Estamos muy satisfechos con los resultados de 2025, unos resultados históricos”, señala el consejero delegado, Fernando Campos.
La mejora no solo supera el ejercicio anterior, sino que también queda un 19% por encima de 2023.
Los cambios en DKV
El paso atrás en Muface, sin embargo, tiene costes. La facturación por primas cayó un 7,5%, hasta 945 millones de euros, reflejando la pérdida de la base de clientes vinculada a funcionarios. Aun así, la compañía insiste en su nuevo enfoque.
“Nosotros tenemos claro que ahora nos toca centrarnos en la calidad, en el cliente, y dejar atrás la preocupación por el volumen”, explica Campos.
El objetivo pasa por reforzar el negocio en particulares y seguros colectivos.
El conflicto con la Administración sigue abierto. DKV ha presentado dos demandas por la insuficiencia de primas en el periodo 2021-2024 y por la prórroga forzosa de cinco meses en 2025.
“Desde la aseguradora creemos que tenemos argumentos más que sobrados para que la Justicia nos dé la razón”, afirma el director financiero, Javier Cubría.
De cara al futuro, la aseguradora ha trazado un plan estratégico hasta 2030. Prevé alcanzar los 1.000 millones de euros en ingresos, con un crecimiento anual mínimo del 7%, apoyado en la expansión de su red comercial, que se duplicará hasta 220 oficinas.