Iberdrola ha designado a Amazon Web Services (AWS) como su proveedor principal para las cargas de trabajo relacionadas con la inteligencia artificial generativa (IA). Este acuerdo global está orientado a mejorar la eficiencia operativa, personalizar la experiencia del cliente y optimizar los procesos de producción de energía.
La compañía española utilizará tecnologías clave de AWS, como Amazon Bedrock y Amazon SageMaker, para crear aplicaciones basadas en IA generativa. En el inicio de este año, Iberdrola estableció un Centro de Excelencia (CoE) en IA generativa junto con AWS, con el objetivo de desarrollar más de 100 aplicaciones que mejoren el servicio al cliente, apoyen a los empleados y optimicen los procesos empresariales.
Iberdrola ha lanzado una plataforma de IA generativa basada en Amazon Bedrock, que ofrece a su equipo acceso a modelos y herramientas para desarrollar aplicaciones de IA de manera segura y eficiente. Un ejemplo de su aplicación es una herramienta para el equipo legal que simplifica la búsqueda y consulta de contratos.
Además, la empresa está creando asistentes de IA generativa que utilizan datos en tiempo real recogidos a través del Internet de las Cosas (IoT). Estos asistentes proporcionarán instrucciones precisas a los empleados de mantenimiento para mejorar la reparación de infraestructuras de distribución eléctrica y equipos en instalaciones de energías renovables.
AWS Professional Services colaborará en el desarrollo de una nueva plataforma de datos para Iberdrola, diseñada para optimizar la generación de energía en sus instalaciones renovables. Este lago de datos centralizado integrará la información de más de 400 instalaciones globales, facilitando una toma de decisiones más eficiente. Utilizando IA generativa, Renewables Data Lake and Analytics, Amazon Redshift y Amazon SageMaker, Iberdrola podrá mejorar la monitorización de activos, realizar mantenimiento predictivo y prever la generación y demanda de energía, aumentando así la eficiencia operativa de la empresa.
