Inditex reivindica el papel de las personas frente al avance de la inteligencia artificial, asegura que la creatividad, la sensibilidad, el criterio y la empatía son elementos diferenciales en una industria que está marcada por la transformación tecnológica.
Ese fue uno de los mensajes centrales de la junta de accionistas celebrada este martes en Arteixo (A Coruña).
La presidenta del grupo, Marta Ortega, afirmó que la inteligencia artificial y los cambios tecnológicos “abrirán posibilidades nuevas y transformarán muchos aspectos de nuestra industria”, pero defendió que “el verdadero valor está en las personas, en la creatividad, en la sensibilidad, en el criterio y en la empatía, aquello que todavía no puede medirse del todo”.
Junto a esa visión, la compañía reiteró su estrategia de crecimiento internacional.
El consejero delegado, Óscar García Maceiras, aseguró que Inditex continuará invirtiendo para impulsar un crecimiento sostenible, con el foco puesto en la expansión comercial y el fortalecimiento de su capacidad logística.
¿Cuáles son las proyecciones de Inditex?
Entre los próximos movimientos figuran la entrada de Bershka en Brasil y Estados Unidos, el desembarco de Lefties en Francia, Reino Unido y Alemania, la llegada de Massimo Dutti y Pull & Bear a Dinamarca y la apertura de Zara Home en Noruega.
Además, Zara seguirá renovando establecimientos y ampliando su presencia en grandes ciudades.
García Maceiras destacó que la optimización de la red comercial ha permitido incrementar un 22% los ingresos en los últimos tres años con un 6% menos de tiendas, adaptando el negocio a los nuevos hábitos de consumo.
En logística, la compañía considera que la inteligencia artificial ofrece importantes oportunidades de mejora.
Tras completar un plan inversor extraordinario de 1.800 millones de euros en dos años, Inditex impulsa procesos de robotización y automatización para elevar la productividad y la competitividad.
Según García Maceiras, estas iniciativas “están permitiendo mejoras de productividad y competitividad, al tiempo que mejoran igualmente la calidad del trabajo de todos nuestros profesionales”.

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