La consejera delegada de Mapfre Iberia, Elena Sanz, ha reafirmado los objetivos de la aseguradora para este ejercicio, centrados en seguir creciendo en volumen de negocio, en canales y en clientes.
El mensaje fue lanzado durante la reunión comercial anual del grupo, celebrada con la asistencia presencial de más de 1.000 personas, según ha informado la compañía en un comunicado.
Durante su intervención, Sanz subrayó el enfoque estratégico de la aseguradora y dejó clara la prioridad de la relación con el usuario final.
“Somos una empresa de clientes, no de producto”, afirmó, en un contexto marcado por la transformación del sector asegurador y la creciente exigencia de personalización y cercanía por parte de los asegurados.
La directiva puso especial énfasis en la nueva estructura territorial de Mapfre, diseñada para reforzar la proximidad al cliente y mejorar la capacidad de respuesta comercial.
Este modelo busca adaptar la organización a las particularidades de cada zona y fortalecer la red comercial como palanca clave de crecimiento.
La reunión anual sirvió también para alinear a los equipos con los objetivos estratégicos de la compañía y reforzar el papel de los canales de distribución como elemento diferencial en un mercado cada vez más competitivo.
Los planes de Mapfre
Mapfre Iberia considera que el crecimiento sostenible pasa por combinar cercanía, capilaridad y una oferta adaptada a las necesidades reales de los clientes.
Antonio Huertas, presidente de Mapfre, clausuró el acto y evaluó el cumplimiento del plan estratégico y la evolución reciente del grupo.
En su intervención, destacó especialmente el comportamiento bursátil de la aseguradora.
Huertas puso en valor que Mapfre alcanzó en 2025 un hito histórico al superar por primera vez los 13.000 millones de euros de capitalización bursátil, un reflejo —según trasladó— de la confianza del mercado en la estrategia y en la solidez financiera del grupo.
Este avance en bolsa se produce en un contexto de transformación del negocio asegurador, marcado por la digitalización, los cambios en los hábitos de consumo y una mayor sensibilidad hacia el servicio y la experiencia del cliente.

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