GettyImagenMercadona acelera su apuesta por el canal digital con un nuevo paso en su red logística. La compañía ha iniciado la construcción de una nueva ‘colmena’ en Palma de Mallorca, su primer almacén exclusivo para pedidos online en las islas.
El grupo extiende así su modelo logístico más eficiente fuera de la Península.
El proyecto supone una inversión de 19,5 millones de euros y contempla una nave de 14.300 metros cuadrados sobre una parcela de cerca de 13.300 metros.
La instalación, cuya apertura está prevista para 2027, permitirá reforzar el servicio de compra por internet en la isla, donde la demanda sigue creciendo.
Actualmente, Mercadona ya opera cinco de estos centros en Valencia, Barcelona, Madrid, Alicante y Sevilla, y tiene en marcha otros dos en Vallecas y Málaga.
Las ‘colmenas’ se consolidan como el eje del crecimiento del negocio online en grandes áreas urbanas.
El modelo se basa en concentrar la preparación de pedidos en plataformas especializadas, lo que permite optimizar procesos frente al sistema tradicional basado en tiendas.
En Mallorca, la compañía ya presta servicio online desde establecimientos físicos, pero el nuevo centro busca mejorar la eficiencia y la capacidad operativa.
El plan de Mercadona
La apertura de la instalación traerá consigo impacto laboral. Mercadona prevé la contratación de más de 200 trabajadores entre repartidores y preparadores de pedidos.
Durante la fase de construcción, participarán más de 25 proveedores, generando empleo para unas 150 personas. El desarrollo logístico se traduce también en creación de empleo directo e indirecto.
El despliegue incluye además la implantación de la nueva web y aplicación móvil en la zona, junto con cambios organizativos orientados a mejorar la preparación y entrega de pedidos.
La compañía destaca que este modelo incrementa la productividad y garantiza un mejor servicio al cliente.
En el ámbito logístico, el reparto se realiza con vehículos adaptados que pueden transportar hasta 15 pedidos y cuentan con tres zonas de temperatura diferenciadas.
También incorporan sistemas de descarga mecanizados que reducen tiempos y esfuerzo físico.
El crecimiento del canal digital respalda esta estrategia. Mercadona Online elevó sus ventas un 26% el último año, hasta alcanzar 1.061 millones de euros, con una plantilla de más de 3.000 empleados.
El comercio electrónico gana peso en el negocio del grupo.