Los usuarios de Wallapop ya pueden pagar sus compras mediante Bizum sin abandonar la aplicación. La plataforma de segunda mano ha integrado este sistema directamente en su pasarela de pagos, de manera que toda la transacción queda registrada dentro de su entorno.
Hasta ahora, muchos compradores y vendedores recurrían a Bizum por su cuenta después de ponerse de acuerdo mediante el chat. Esta fórmula obligaba a intercambiar números de teléfono y trasladaba la operación fuera de Wallapop, lo que impedía a la compañía comprobar el pago o intervenir ante determinados problemas.
Con la nueva integración, Bizum aparece junto con las demás opciones disponibles, como la tarjeta bancaria, el monedero de Wallapop, Google Pay o Apple Pay. El objetivo es simplificar el proceso y aportar una mayor trazabilidad. Aunque el comprador introduce el teléfono asociado a su cuenta de Bizum, el número no se muestra al vendedor ni se comparte en el chat.
Así funciona el nuevo pago
El proceso comienza desde el botón “Comprar” del anuncio. El usuario debe seleccionar la modalidad de entrega, que puede realizarse mediante Wallapop Envíos o en persona, y escoger Bizum como método de pago. A continuación, la plataforma abre una pantalla segura en la que el comprador introduce el número de teléfono vinculado al servicio. Después es redirigido a la aplicación de su banco para revisar y autorizar la operación.
Una vez confirmada, el usuario regresa automáticamente a Wallapop y puede continuar con el proceso habitual de compra. No necesita escribir sus datos bancarios dentro de la plataforma ni realizar una transferencia manual desde la aplicación de su entidad.
La principal diferencia respecto a un Bizum tradicional entre particulares es que la operación se inicia y procesa desde Wallapop. El vendedor no recibe el teléfono del comprador y tampoco tiene que enviar una solicitud de pago por su cuenta.
Pagos presenciales mediante un código QR
En las entregas en persona, el comprador debe acceder al anuncio cuando se encuentre físicamente con el vendedor y elegir la opción correspondiente. Tras revisar el importe y seleccionar Bizum, la aplicación genera un código QR.
El vendedor escanea ese código con su móvil y recibe el dinero en el monedero de Wallapop. Si hubiera algún problema con la cámara o la lectura, también se puede introducir manualmente el código facilitado por la plataforma. El QR tiene una validez de cinco minutos. Si no se completa la transacción dentro de ese plazo, será necesario generar uno nuevo.
El importe máximo permitido para los pagos presenciales asciende a 2.500 euros. Wallapop recomienda revisar cuidadosamente el producto antes de autorizar la compra, ya que en las entregas cara a cara no ofrece mediación posterior ni permite presentar una reclamación si el artículo es defectuoso o no coincide con lo anunciado.
Esta diferencia resulta importante: utilizar el pago integrado deja constancia de la transacción y evita compartir información personal, pero no sustituye la revisión física del producto cuando la entrega se realiza en persona.
Más protección en los envíos
Cuando la compra se gestiona mediante Wallapop Envíos, el pago con Bizum se integra en el procedimiento habitual de la plataforma. La operación queda asociada al anuncio, al vendedor y al envío correspondiente.
Mantener todo el proceso dentro de la aplicación permite a Wallapop rastrear la transacción y gestionar posibles reembolsos o disputas. Si el pago se realiza mediante un Bizum directo fuera de la plataforma, la compañía no puede comprobarlo ni ofrecer la misma asistencia.
Por este motivo, Wallapop insiste en que compradores y vendedores no deben intercambiar teléfonos, correos electrónicos o enlaces externos para completar las operaciones.
Bizum amplía su presencia digital
La llegada a Wallapop refuerza la expansión de Bizum más allá de los envíos de dinero entre familiares y amigos. El sistema ya permite realizar compras en comercios electrónicos y está avanzando también en establecimientos físicos.
En Wallapop, la integración une la rapidez de Bizum con el registro interno de la operación. El cambio no elimina todos los riesgos de una compraventa, pero evita compartir datos personales y reduce los fraudes asociados a pagos externos, dos de los principales problemas de las operaciones entre desconocidos.
