BlockBlock, la fintech fundada por Jack Dorsey (cofundador de Twittter), ha anunciado el despido de 4.000 empleados, cerca de la mitad de su plantilla, en lo que define como un giro estratégico para adaptarse a una nueva era de productividad impulsada por IA.
La inteligencia artificial ya no es solo un discurso inspirador en Silicon Valley; empieza a traducirse en recortes masivos de empleo.
Un reportaje de Bloomberg explica que la decisión llega tras meses de reestructuración y con la acción aún resentida: los títulos acumulan una caída cercana al 40% desde comienzos de 2025.
Paradójicamente, tras el anuncio del ajuste, el mercado reaccionó con euforia y las acciones llegaron a subir hasta un 27% en las operaciones fuera de hora.
El mensaje de Dorsey es claro: quien no se adelante a la IA, quedará rezagado. En conversación con analistas, el fundador defendió que muchas compañías terminarán tomando decisiones similares en el próximo año.
“Prefiero hacerlo en nuestros propios términos que vernos obligados de forma reactiva”, vino a señalar.
El reto de Block
Block lleva tiempo invirtiendo en herramientas propias de inteligencia artificial, incluida Goose, desarrollada internamente para automatizar procesos y ganar eficiencia.
Sin embargo, la empresa no ha detallado qué funciones concretas quedarán obsoletas, lo que alimenta el debate: ¿transformación real o simple ajuste de costes bajo el paraguas tecnológico?
Para Block, el riesgo es existencial: opera tanto en pagos como en servicios financieros digitales. De ahí su apuesta por construir sus propias capacidades antes de verse desplazada por terceros.
La compañía, no obstante, insiste en que actúa desde una posición sólida. En 2025 registró un beneficio bruto de 10.360 millones de dólares, un 17% más interanual, y logró reactivar el crecimiento de Cash App y reforzar su negocio Square. “Estamos tomando medidas audaces desde una posición de fortaleza”, defendió su directora financiera.
Los empleados afectados recibirán indemnización, seis meses de cobertura sanitaria y 5.000 dólares para la transición. Pero el mensaje de fondo trasciende a Block: la IA ya no es una promesa, es un factor estructural que redefine plantillas, costes y ventajas competitivas en el sector tecnológico global.