GettyImagenBanco Santander ha trasladado a los sindicatos su intención de acelerar el proceso de cierre de oficinas en España durante este año. El objetivo: clausurar hasta 160 sucursales en 2025, lo que supondría cuadruplicar el ritmo de cierres que el banco venía ejecutando en ejercicios anteriores, según publica elEconomista.
Este cambio de velocidad llega tras la llegada de Ignacio Juliá como nuevo CEO de Santander España en septiembre. Con pasado en ING Direct, donde lideró un modelo bancario completamente digital, Juliá parece decidido a seguir una estrategia similar en su nuevo cargo, reduciendo la capilaridad física de la red de oficinas del grupo.
Más cierres, menos negociación en Santander
Solo en el primer semestre de 2025, el banco ya ha cerrado unas 110 oficinas, cuando las previsiones iniciales hablaban de 60. Para lo que queda de año, el plan es clausurar otras 50 sucursales, lo que dejaría el total en 1.667 oficinas al cierre del ejercicio, frente a las 1.827 que tenía en diciembre de 2024.
Sin embargo, el proceso no está siendo negociado con los representantes de los trabajadores. Desde el sindicato CGT denuncian que “se está acelerando este proceso sin contar con la representación legal de la plantilla, sin una hoja de ruta clara ni acuerdos dignos de prejubilación”.
Prejubilaciones y reubicaciones: dos salidas no exentas de tensión
En lo que va de año, 461 empleados han salido del banco vía prejubilación, una fórmula que suele ser la opción preferente para los trabajadores afectados. Aun así, desde los sindicatos se señala que las condiciones actuales no son atractivas, ya que el plan ofrece entre un 74% y un 76% del salario bruto hasta los 63 años, dependiendo de la edad, pero los coeficientes reductores actuales merman su atractivo real.
La otra alternativa es la reubicación, apoyada en un acuerdo firmado en 2017 entre la dirección y los sindicatos, que contempla traslados de hasta 75 kilómetros en caso de cierre de oficinas. Sin embargo, según CGT, este mecanismo se está utilizando “como medida de presión” para forzar las jubilaciones anticipadas, al presentar la reubicación como una opción menos viable para muchos empleados.
Un proceso estructural, no coyuntural
El cierre de oficinas no es nuevo en Santander. En los dos últimos años, la entidad venía clausurando alrededor de 500 sucursales anuales, aunque repartidas entre todas sus geografías. En el primer trimestre de este año ya se cerraron 101 oficinas, un tercio de ellas en España.
Fuera de nuestras fronteras, el banco también mantiene una estrategia de racionalización de red física. En marzo anunció el cierre de 95 oficinas en Reino Unido, una medida que sigue adelante pese a la reciente adquisición de TSB, la filial británica de Sabadell, por 3.100 millones de euros. Paralelamente, se están implementando planes de eficiencia como la reducción de jornada laboral en Reino Unido, antes de que comience el proceso de fusión. Cierre récord desde la pandemia y presión sobre la plantilla
Cierre récord desde la pandemia y presión sobre la plantilla
Desde los sindicatos alertan de que no se veía un volumen de cierres tan agresivo desde la pandemia. En lo que va de año, el número de clausuras ya se equipara al de los últimos tres ejercicios juntos. Ante este escenario, la plantilla denuncia una presión creciente: más carga de trabajo, más exigencias comerciales y una situación laboral al límite.
Con la digitalización como telón de fondo y el foco puesto en la eficiencia, la transformación del modelo operativo de Santander avanza a un ritmo que no todos comparten, especialmente en el frente interno. La pregunta es si, en esta búsqueda por la rentabilidad, el capital humano acabará pagando el precio más alto.