El BBVA ha aprovechado una reorganización en el área de Clientes para cambiar a su Director de Comunicación, Paul G. Tobin, por Paula Puyoles. Tras 9 años en el cargo, el mencionado exdircom pasará a encargarse del departamento de Talent & Culture del banco, sustituyendo a Carlos Casas, que se responsabilizará del área de Engineering.
A partir de ahora, la nueva Directora de Comunicación es Paula Puyoles, quien trabajaba como Directora de Comunicación Corporativa del BBVA. Esta inició su carrera profesional en PwC y, en 2003, se unió al área de Auditoría Interna de la mentada entidad financiera. Posteriormente, ocupó varios puestos de responsabilidad en las áreas de Estrategia y M&A, y Relación con Inversores, hasta que fue nombrada Directora de Comunicación Corporativa en 2018.
Paula Puyoles desempeñará las funciones de dircom que ejerció Paul G. Tobin durante los últimos 9 años. Este directivo inició su carrera profesional en 1997, en Bloomberg, donde llegó a ser corresponsal jefe para España y Portugal. En 2011, se unió al Grupo BBVA como Director de Comunicación Corporativa y, en 2015, fue nombrado Responsable Global de Comunicaciones.
Motivos del cambio de dircom
El BBVA ha cambiado de dircom en plena OPA hostil al Banco Sabadell, operación en la que la comunicación es crucial. De hecho, el banco bilbaíno ha contratado a grandes consultoras como Kreab, Atrevia y Acento para que lo asesoren en esta materia.
La etapa de Paul G. Tobin al frente de área de Comunicación del BBVA presenta un hito importante: su imputación en 2021 por la Audiencia Nacional en relación al Caso Villarejo.
El cambio de dircom del banco ha tenido lugar en el marco de una reorganización producida en el Departamento de Clientes. La mencionada entidad ha creado 2 áfreas globales especializadas para cada segmento: Soluciones de Cliente Empresas, liderada por Jaime Saénz de Tejada; y Soluciones de Cliente Minorista, dirigida por David Puente. Además, ha creado una unidad global al más alto nivel de la organización, Bancos Digitales, encabezada por Murat Kalkan.
