Telefónica pisa el acelerador en la reordenación de su cúpula directiva intermedia para adaptarse al plan estratégico 2026-2030, presentado el pasado noviembre. Los cambios afectan de lleno a Telefónica Infra y Telefónica Tech, con un trasvase de talento interno y un reajuste de áreas clave tras la reciente salida de Gonzalo Martín-Villa.
Uno de los movimientos más relevantes es el fichaje de Alfredo Serret por parte de Telefónica Infra, presidida por Javier de Paz. El directivo, con más de 25 años de trayectoria en el grupo, deja de liderar el negocio de Internet de las Cosas (IoT) en Telefónica Tech, donde reportaba directamente a su consejera delegada, Sofía Collado, para integrarse en el núcleo duro de Infraestructuras. Serret mantendrá su cargo corporativo como Global Director de Telefónica y pasará a trabajar estrechamente con De Paz, también director adjunto al presidente del grupo y miembro de la Comisión Ejecutiva, según adelanta elEconomista.
Este baile de cargos se ha visto impulsado por la salida voluntaria de Gonzalo Martín-Villa, hasta ahora director general de Infraestructuras, Activos Inmobiliarios y Responsabilidad Social Corporativa (RSC) en Telefónica Infra y fundador de Wayra. Su marcha ha abierto la puerta a una reorganización interna con perfiles de la casa y línea directa con la presidencia de Infra.
En paralelo, Telefónica Tech afronta una etapa de recomposición. La filial tecnológica buscará ahora un nuevo responsable para el área de IoT, uno de los negocios con mayor potencial de crecimiento dentro del grupo. No en vano, Telefónica fue reconocida en 2025 como la compañía con el mejor servicio mundial de conectividad IoT gestionada, según la consultora Kaleido.
Sofía Collado
Para Sofía Collado, los cambios en el organigrama coinciden con el despliegue del plan Transformación y Crecimiento (2026-2030), que fija como prioridad escalar el negocio B2B —empresas y administraciones públicas— en los cuatro mercados estratégicos del grupo. La hoja de ruta contempla modernizar los servicios de comunicación en España y Brasil, aprovechar oportunidades en Reino Unido y Alemania y acelerar el crecimiento de los servicios digitales.
El plan también asigna a Telefónica Tech un papel central en la evolución de las capacidades tecnológicas, con inversiones en redes fijas y móviles, la actualización de los sistemas de TI y un enfoque claro en la innovación aplicada a tecnologías de alto valor, como la ciberseguridad y el Internet de las Cosas.
Además, la filial deberá avanzar en la simplificación del modelo operativo, alineándose con la estrategia global del grupo para ganar autonomía por países, reforzar unidades globales en funciones críticas y generar valor a través de la escala. Aunque el plan estratégico evita concretar operaciones corporativas, Telefónica deja la puerta abierta a oportunidades de crecimiento inorgánico, un terreno en el que Telefónica Tech aspira a jugar un papel protagonista.
Con estos movimientos, Telefónica refuerza su apuesta por Infraestructuras y tecnología como ejes del nuevo ciclo estratégico, ajustando su estructura interna para ganar agilidad, foco y capacidad de crecimiento en un mercado cada vez más competitivo.
