Banco Santander ha incorporado a Luis Cantero, hasta ahora director general de Silbo Money, a su unidad global de Datos e Inteligencia Artificial, en un movimiento que refuerza el peso de la tecnología en la transformación del grupo financiero. El ejecutivo se integrará en el equipo encargado de impulsar la aplicación de la IA y las nuevas tecnologías a la actividad bancaria.
Cantero llega a Santander después de haber estado al frente de Silbo Money, la fintech impulsada por el ex consejero delegado de BBVA Ángel Cano y otros antiguos ejecutivos del sector bancario. El proyecto nació con el objetivo de desarrollar soluciones de pagos a través de WhatsApp, situándose en la intersección entre servicios financieros, tecnología y nuevos canales de relación con el cliente.
En su nueva responsabilidad, Cantero trabajará dentro de la estructura que dirige Ignacio Bernal, responsable de IA de Santander, que reporta a Ricardo Martín Manjón, al frente de la división global de Datos e IA del grupo. Su cometido estará relacionado con la aplicación de la inteligencia artificial y las nuevas tecnologías para transformar la actividad del banco en distintos países, negocios y formas de trabajo.
De Accenture a la banca digital
La incorporación supone también el regreso de Cantero a una organización bancaria de gran escala después de su etapa emprendedora. Antes de incorporarse a Silbo Money en 2022, desarrolló una carrera de más de 16 años en Accenture, donde estuvo vinculado al área de pagos. Además, participó como estratega en el lanzamiento de Bizum, una de las principales iniciativas de pagos móviles desarrolladas por la banca española en la última década.
Su trayectoria combina así tres ámbitos que Santander está situando en el centro de su transformación: pagos, tecnología e inteligencia artificial. El fichaje se produce mientras el banco mantiene una estructura específica para desarrollar capacidades de datos e IA aplicadas a sus diferentes negocios y mercados.
La llegada de Cantero amplía el equipo que Santander está construyendo alrededor de la inteligencia artificial, una tecnología que el sector financiero está incorporando tanto para automatizar procesos como para desarrollar nuevos productos y modificar la relación con los clientes.
