ERGO Group, matriz alemana de DKV, ha creado un nuevo puesto de director de Inteligencia Artificial que asumirá Guy Goldstein a partir del próximo 1 de octubre. El ejecutivo se incorporará además al consejo de dirección del grupo, en una decisión que eleva la inteligencia artificial a una posición estratégica dentro de la aseguradora.
Goldstein compaginará su nueva responsabilidad con la dirección de ERGO Next en Estados Unidos, desde donde ha liderado una de las iniciativas del grupo centradas en el desarrollo de nuevos modelos aseguradores apoyados en inteligencia artificial.
Su principal cometido será implantar y escalar la IA de forma sistemática en toda la cadena de valor de ERGO y en sus distintos mercados, con el objetivo de integrar esta tecnología más allá de proyectos concretos o áreas exclusivamente digitales.
Sustituye al director digital
La creación del cargo se produce coincidiendo con la salida voluntaria, prevista para finales de año, de Mark Klein, hasta ahora director digital de ERGO, una posición que ocupaba desde hace aproximadamente ocho años.
El grupo ha optado así por reforzar el peso específico de la inteligencia artificial dentro de su estructura directiva, separando esta responsabilidad de la tradicional agenda de transformación digital.
El consejero delegado de ERGO, Markus RieB, ha defendido que la creación del puesto responde a la ambición del grupo de desplegar la IA «de forma sistemática» en toda la cadena de valor y en todos sus mercados.
De Estados Unidos al conjunto del grupo
Goldstein mantendrá la dirección de ERGO Next, la iniciativa estadounidense desde la que la compañía ha desarrollado proyectos relacionados con nuevos modelos de negocio y aplicación de tecnologías de IA al sector asegurador.
Su nuevo papel tendrá, sin embargo, un alcance global. Entre sus responsabilidades estará coordinar y acelerar la adopción de inteligencia artificial en las distintas áreas de negocio de ERGO.
Para el grupo, el nombramiento combina experiencia en innovación aseguradora y conocimiento práctico de la aplicación de la IA al negocio. RieB ha destacado precisamente la trayectoria de Goldstein al frente de ERGO Next como uno de los motivos para situarle al frente de la nueva estrategia.
La decisión de ERGO refleja el creciente desplazamiento de la IA desde los departamentos tecnológicos hacia los órganos de dirección de las grandes compañías, especialmente en sectores como el asegurador, donde la automatización, el análisis de datos y los modelos predictivos pueden afectar a buena parte de la cadena de valor.
