Zalando, la gigante alemana de moda online, cerró el tercer trimestre de 2024 con unos beneficios netos de 44,3 millones de euros, una notable recuperación frente a las pérdidas de 8,2 millones de euros del mismo periodo del año anterior. Este giro positivo ha sido impulsado por un fuerte desempeño en ingresos y volumen de mercancías.
Los ingresos de la compañía alcanzaron los 2.388,5 millones de euros, lo que supone un aumento del 5% con respecto al año anterior, mientras que el volumen bruto de mercancías (VBM) creció un 7,8%, ascendiendo a 3.458,5 millones de euros. Además, Zalando reportó unas ganancias ajustadas antes de intereses e impuestos (EBIT ajustado) de 92,7 millones de euros, lo que representa un impresionante incremento del 299,6% en comparación con el mismo periodo de 2023.
Zalando alcanzó los 50,3 millones de clientes activos
En cuanto a la actividad comercial, Zalando alcanzó los 50,3 millones de clientes activos al cierre del trimestre, con un crecimiento del 6,2% en el número de pedidos, que ascendieron a 57,9 millones. También se registró un repunte del 3,9% en el importe medio por pedido, que se situó en 61,1 euros.
Sandra Dembeck, directora financiera de Zalando, destacó que, para seguir aprovechando las oportunidades de crecimiento, la empresa está invirtiendo en iniciativas clave, como la mejora de su programa de fidelización Plus, la creación de contenidos más atractivos para los usuarios, la expansión de su centro tecnológico en China y la optimización de su red logística europea para mejorar la comodidad local de los clientes.
La multinacional ha actualizado sus previsiones para 2024, elevando su pronóstico de facturación entre un 2% y un 5%, frente al anterior rango del 0% al 5%. Asimismo, se espera que el volumen de mercancías (GMV) crezca entre un 3% y un 5%, y que el EBIT ajustado se sitúe entre los 440 y 480 millones de euros, superando las expectativas anteriores de entre 380 y 450 millones de euros.
Nueva estrategia: El ecosistema paneuropeo de moda y estilo de vida
Este mismo año, Zalando presentó una nueva estrategia para consolidar su posición en el mercado europeo. La compañía busca construir «el principal ecosistema paneuropeo de comercio electrónico de moda y estilo de vida» a través de dos vectores de crecimiento: Business-to-Consumer (B2C) y Business-to-Business (B2B). Este enfoque estratégico tiene como objetivo ampliar su alcance en el mercado de comercio electrónico y profundizar las relaciones con sus clientes y socios comerciales, lo que le permitirá diversificar su oferta y fortalecer su competitividad en un mercado cada vez más dinámico.
Con esta estrategia, Zalando se prepara para continuar su expansión y consolidarse como uno de los actores más relevantes del sector de la moda online en Europa.
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