Problemas técnicos en Microsoft afectan a usuarios desde este lunes

Desde las primeras horas de este lunes 25 de noviembre, numerosos usuarios han experimentado dificultades para acceder a las aplicaciones Outlook y Teams de Microsoft. El fallo, que ha afectado principalmente a quienes dependen de estas herramientas para su trabajo diario, está siendo investigado por la compañía para encontrar una solución lo antes posible. 

Microsoft avisó a través de las redes sociales

La compañía tecnológica emitió un comunicado a través de sus redes sociales, donde aseguraba estar trabajando en la resolución del problema. En su mensaje, Microsoft explicó: «Estamos investigando un problema que afecta a los usuarios que intentan acceder a Exchange Online o a la funcionalidad del calendario de Microsoft Teams. Para obtener más información, consulte MO941162 en el centro de administración». Esta avería ha afectado a un gran número de usuarios, especialmente aquellos que intentan utilizar las herramientas de correo electrónico y calendario de Microsoft. 

El problema comenzó a ser reportado alrededor de las 9:00 horas de la mañana, con los usuarios informando que el servicio estaba «caído» o que no podían iniciar sesión en sus cuentas. Los inconvenientes se han extendido principalmente a los servicios de correo electrónico. Con personas incapaces de enviar o recibir mensajes a través de Outlook. Además, la funcionalidad de calendario de Teams también se vio afectada. Lo que complicó las reuniones y la gestión de tareas para muchos usuarios que dependen de estas herramientas para coordinar su día a día laboral. 

Aunque algunos usuarios pudieron acceder a las plataformas en ciertos momentos, la incidencia persiste en varias regiones. Microsoft no ha detallado aún la causa exacta del fallo. Pero ha asegurado que están trabajando en una solución. El incidente ocurre en un momento clave para las empresas y organizaciones que utilizan Teams y Outlook como sus principales herramientas de comunicación interna, especialmente debido al creciente número de trabajadores remotos que dependen de estos servicios para mantenerse conectados.