Un fallo en una actualización de la empresa de seguridad cibernética CrowdStrike ha provocado la caída global de los servicios de Microsoft, afectando a numerosas empresas en diversos sectores, incluidos el aéreo, financiero, energético y de medios de comunicación, entre otros.
El problema ha impactado a empresas como Microsoft, Aena, Repsol y Ryanair, según informa Downdetector, un sitio web que monitorea interrupciones. Desde la pasada noche, se han registrado picos de incidencias en distintos servicios de Microsoft en todo el mundo, inicialmente detectados en Estados Unidos y extendiéndose rápidamente a otras regiones.
Microsoft Azure, la plataforma de computación en la nube de Microsoft, confirmó a través de redes sociales que estaban al tanto de los problemas y trabajando para resolverlos.
En España, la interrupción ha afectado los sistemas de Aena y los aeropuertos de su red, lo que podría causar retrasos en los vuelos. Aena y aerolíneas como Iberia y Ryanair han indicado que están operando con sistemas manuales mientras se soluciona el problema.
En Estados Unidos, la aerolínea de bajo coste Frontier Airlines informó anoche de la cancelación de varios vuelos y la suspensión temporal de operaciones debido a problemas en las reservas, el check-in y el acceso a las tarjetas de embarque. Sin embargo, hace unas horas, la aerolínea anunció en la red social X que sus sistemas estaban volviendo a la normalidad y que estaban reanudando las operaciones de vuelo.
Microsoft continúa investigando la situación para solucionar los problemas lo antes posible.
En España
La reciente caída ha impactado directamente a empresas y usuarios. En Madrid, los ciudadanos han enfrentado problemas desde temprano debido a un fallo informático, afectando servicios como el sistema de bicicletas BICIMAD y los autobuses de la EMT. La EMT ha informado a través de su cuenta en X sobre una incidencia técnica que afecta a sus sistemas, incluyendo la app y la información de tiempos de espera en las paradas.
El tráfico aéreo quedó suspendido el viernes por la mañana en varios aeropuertos europeos, incluyendo los de la red Aena en España. Aena ha comunicado que una incidencia en el sistema de Microsoft está causando alteraciones en sus aeropuertos, lo que podría generar retrasos en los vuelos. En Galicia, se han reportado problemas en el Sergas, la plataforma de facturación de la Xunta, y fallos en los datáfonos de algunos comercios en el casco histórico de Santiago, según El Correo Gallego.
En Aragón, los sistemas informáticos de algunos centros de salud y hospitales, como el Miguel Servet y el Hospital Clínico de Zaragoza, también han presentado problemas, de acuerdo con Cope Zaragoza. Asimismo, Ibercaja ha reportado dificultades para operar con sus tarjetas bancarias, afectando a diversas tiendas y supermercados.
Los servicios de emergencia, incluyendo el 061 y el 112, han sido afectados. El departament de Salut ha pedido a la ciudadanía que solo llamen al 061 y al 112 por urgencias y emergencias sanitarias debido a una incidencia tecnológica generalizada que está afectando al 061 Salut Respon.
Bizum ha informado a través de X que su operativa ha podido verse afectada temporalmente por el fallo global de Microsoft, aunque asegura que actualmente su servicio y la mayoría de las entidades que lo integran funcionan con normalidad. La mayoría de los grandes bancos españoles han confirmado que no se han visto afectados por la caída, con la excepción de Unicaja, que ha reportado afectaciones parciales sin considerarlas un problema generalizado.
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