H&MLa cadena sueca de moda H&M ha reabierto oficialmente su emblemática tienda del número 32 de la Gran Vía de Madrid, tras una ambiciosa renovación que no solo transforma su estética, sino también la experiencia de compra. El nuevo espacio incorpora por primera vez en la capital un área dedicada a la moda de segunda mano, bajo el concepto “Pre-Loved”, y estrena probadores inteligentes con tecnología interactiva.
La tienda, que ya era uno de los referentes comerciales del centro de Madrid, se presenta ahora como un espacio de diseño cálido y minimalista, con una cuidada selección de materiales y una distribución más abierta y funcional. La reforma ha incluido el uso de madera de roble, mobiliario a medida con acabados orgánicos y una iluminación ambiental en capas, pensada para crear un entorno envolvente donde “la moda no solo se ve, sino que se siente”, según destaca la propia compañía.
Moda circular y tecnología de vanguardia
Uno de los grandes atractivos de esta nueva etapa es la incorporación del primer espacio “Pre-Loved” de H&M en Madrid, donde los clientes podrán encontrar prendas y accesorios de segunda mano cuidadosamente seleccionados, siguiendo la línea ya implementada con éxito en Barcelona y París.
Además, la tienda se posiciona a la vanguardia de la tecnología en retail gracias a la integración de sistemas como el Click&Collect robotizado, cajas de autocobro con RFID y los innovadores probadores inteligentes. Estos últimos permiten identificar las prendas introducidas, ofreciendo al cliente recomendaciones personalizadas para completar su look a través de espejos interactivos.
Parte de una estrategia nacional de renovación
Esta reapertura se enmarca dentro del plan de reposicionamiento de la red comercial de H&M en España, que ha incluido la renovación de tiendas clave en calles como Velázquez, Orense y Castellana, así como la reciente apertura de un nuevo establecimiento en Parquesur.
Desde la dirección de H&M en España subrayan que estas acciones responden al compromiso de ofrecer una experiencia de compra superior que supere las expectativas actuales del cliente, a través de espacios innovadores, sostenibles y centrados en las nuevas formas de consumir moda.
Con esta apuesta por la digitalización, la moda circular y el diseño sensorial, H&M refuerza su posicionamiento como una de las marcas líderes del sector, adaptándose a las demandas del consumidor urbano contemporáneo y consolidando su presencia en uno de los ejes comerciales más importantes de Europa.
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