La Comisión Nacional de los Mercados y de la Competencia (CNMC) ha iniciado el proceso de análisis para evaluar la entrada de las aseguradoras Pelayo y Seguros Lagun Aro en el capital de Prestima, una sociedad dedicada a los servicios de asistencia y que forma parte del grupo francés IMA. Esta operación, registrada oficialmente por la CNMC, implica una posible reestructuración en el sector de asistencia en seguros, un área clave para los consumidores que demandan cobertura en viajes y hogares.
Control conjunto con participación minoritaria
Según la información disponible, la adquisición se plantea como un control conjunto, dado que Pelayo y Seguros Lagun Aro buscarán tener una participación minoritaria, con un porcentaje inferior al 50% del capital social de Prestima. Este tipo de acuerdos permite que las partes compartan la gestión y decisiones estratégicas, sin que ninguna de ellas ostente el control absoluto, lo que puede influir en la dinámica del mercado y en la competencia dentro del sector.
Sectores afectados y ámbito del análisis de la CNMC
El análisis de la CNMC se centrará en evaluar el impacto de esta operación en varios sectores específicos:
Actividades anexas al transporte terrestre, que incluyen servicios relacionados con la movilidad y la asistencia en carretera.
El sector de los seguros, tanto en general como en particular los seguros distintos a los seguros de vida, abarcando productos como seguros de hogar, viajes o salud.
El objetivo de la CNMC es garantizar que esta operación no afecte negativamente a la competencia ni perjudique a los consumidores, asegurando la transparencia y la pluralidad de oferta en el mercado.
Acuerdo previo y rechazo sindical
En abril de 2025 se hizo público que Pelayo y Seguros Lagun Aro ambas participadas por Laboral Kutxa, habían firmado un acuerdo con el grupo IMA para la externalización de los servicios de asistencia en viaje y hogar. Esta estrategia busca optimizar recursos y mejorar la eficiencia mediante la colaboración con una empresa especializada en asistencia, como es Prestima.
Sin embargo, esta decisión ha generado preocupación entre los trabajadores. El sindicato CCOO manifestó su rechazo a la medida, advirtiendo que la externalización podría implicar la traslación de alrededor de 100 empleados desde las aseguradoras a Prestima, lo que implica posibles cambios en sus condiciones laborales y en la organización del trabajo. Esta reacción sindical pone de manifiesto los posibles impactos sociales y laborales derivados de la operación, que también serán considerados en la evaluación de la CNMC.
Próximos pasos y expectativas de la CNMC
La CNMC seguirá con el proceso de análisis y evaluación, que incluirá la revisión detallada del impacto competitivo y social de la operación. Dependiendo de sus conclusiones, la Comisión podrá autorizar la operación, imponer condiciones o incluso bloquearla si considera que perjudica el interés general o la competencia en los mercados afectados.
Esta operación es un ejemplo más de la tendencia en el sector asegurador hacia la especialización y la externalización de servicios, una dinámica que busca mejorar la eficiencia pero que debe equilibrarse con la protección de los derechos de los trabajadores y la garantía de un mercado competitivo.
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