Eurofirms ha anunciado la implementación de un sistema de recomendación basado en inteligencia artificial (IA) generativa en sus procesos de contratación de personal, en colaboración con Telefónica Tech. El objetivo de esta innovación es mejorar la eficiencia y precisión en los procesos de selección, excluyendo cualquier tipo de sesgo relacionado con el género, raza, edad, orientación sexual o discapacidad.
El sistema de IA analizará alrededor de 20 parámetros de los candidatos, como estudios, experiencia laboral y nivel de idiomas. Esta tecnología garantiza la equidad, inclusión y accesibilidad en los procesos de selección, asegurando que el proceso de contratación se realice de manera justa y objetiva.
Eurofirms, primero en España y después expansión internacional
El sistema se lanzará inicialmente en España, y posteriormente se extenderá a los demás países donde Eurofirms tiene presencia. La solución automatiza la recomendación de candidatos al comparar los requisitos de las ofertas de trabajo con los perfiles más adecuados, siguiendo unos parámetros predefinidos para cada vacante.
El proceso acortará el tiempo de selección, ya que una vez realizada la revisión inicial de los perfiles, el equipo de selección de Eurofirms tomará la decisión final. Eurofirms actualmente gestiona alrededor de 30.000 currículums nuevos al mes y tiene activas unas 4.000 ofertas de empleo.
Asistente virtual basado en IA
Además, el acuerdo con Telefónica Tech contempla el desarrollo de un asistente virtual basado en IA para empleados de Eurofirms. Este asistente podrá responder a preguntas a través de Microsoft Teams, ayudando a los trabajadores a resolver consultas internas y dudas legales o laborales. El asistente se alimentará de repositorios documentales, bases de conocimiento y documentación interna para ofrecer un soporte automatizado eficiente.
Con esta iniciativa, Eurofirms busca mejorar la experiencia de contratación y la gestión interna, integrando IA generativa para optimizar sus operaciones tanto a nivel externo como interno.