Celonis y PwC amplían su acuerdo estratégico para impulsar la transformación empresarial a través de la inteligencia de procesos

Celonis, líder global en inteligencia y minería de procesos, ha anunciado la expansión de su colaboración estratégica con PwC, una de las firmas de contabilidad y consultoría más reconocidas del mundo. Este acuerdo, que comenzó en 2020 y se fortaleció en 2021 cuando PwC se convirtió en socio platino global de Celonis, combina la experiencia de PwC con la capacidad innovadora de Celonis para convertir la inteligencia de procesos en valor empresarial tangible. 

Transformando las operaciones empresariales 

Malhar Kamdar, Chief Customer Officer y director de Ecosistemas de Celonis, expresó su entusiasmo por esta nueva fase de la alianza: “Juntos, seguimos ofreciendo soluciones que ayudan a las empresas a aprovechar las tecnologías emergentes como la inteligencia artificial (IA), satisfacer las crecientes expectativas de los clientes y adaptarse a un entorno regulatorio en constante cambio”. Según Kamdar, la integración de Celonis Process Intelligence con el asesoramiento de PwC permitirá a las empresas transformar sus operaciones. Y aumentar la sostenibilidad y maximizar el valor. 

Mike Kaufmann, presidente de Celonis en Norteamérica

Un informe de PwC revela que el 82% de los directores generales estadounidenses consideran que las empresas no sobrevivirán si no logran adaptarse a las nuevas realidades del mercado. Asimismo, el Process Optimization Report de Celonis destaca que, para el 83% de los más de 1.200 líderes empresariales encuestados, los procesos representan la mayor palanca de valor y la forma más rápida de impulsar el cambio. La Process Intelligence Graph de Celonis permite a las organizaciones analizar y mejorar sus procesos operativos. Proporcionando una comprensión clara de su funcionamiento y oportunidades de optimización. 

Innovación en transformación empresarial 

Christian Bartmann, co-director del Centro de Excelencia de Inteligencia de Procesos de PwC, señala que la tecnología de Celonis es crucial para la transformación empresarial. «Mientras Celonis va más allá de la minería de procesos tradicional, PwC está reinventando la consultoría con nuestro Marco de Reinvención del Modelo de Negocio. Este enfoque permite a nuestros clientes repensar y reinventar sus modelos de negocio mediante capacidades impulsadas por humanos y potenciadas por la tecnología», afirmó Bartmann. 

Casos de éxito que resaltan el impacto de la colaboración 

La colaboración entre Celonis y PwC ha dado lugar a múltiples casos de éxito que demuestran el poder de la inteligencia de procesos: 

• Cadena de Suministro: Se desarrolló una solución para un fabricante alemán que optimizó los flujos de materiales. Logrando una reducción de costos superior a 1 millón de euros anuales y una disminución de casi 1.000 toneladas en emisiones de CO2. 

• Finanzas: PwC utilizó la plataforma de Celonis para identificar más de 94 millones de dólares en valor para un importante fabricante de dispositivos médicos. Mejorando el flujo de caja y reduciendo las entregas tardías y anticipadas. 

PwC augura una previsión de crecimiento del PIB entre el 2% y el 2,5%

• Cumplimiento Normativo: En colaboración con un holding estadounidense de servicios públicos. Se eliminaron 2.500 horas de auditoría interna mediante la automatización, lo que resultó en ahorros de más de 2 millones de dólares. 

• Excelencia en Procesos: PwC identificó oportunidades de mejora para un prestamista hipotecario en el proceso de solicitud de declaraciones de pago. Permitiendo un ahorro de hasta 92.000 horas de trabajo y reduciendo el ciclo de préstamo en 21 días. 

Acerca de Celonis 

Desde su fundación en 2011, Celonis ha ayudado a algunas de las empresas más grandes y prestigiosas del mundo a impactar directamente en su tesorería, mejorar la experiencia del cliente y reducir las emisiones de carbono. Su plataforma de Process Intelligence utiliza tecnología de minería de procesos y IA para crear un gemelo digital en tiempo real. Los procesos empresariales, proporcionando a todos los miembros de una organización un lenguaje común y visibilidad sobre cómo se genera y se captura el valor.