TTG AsiaEl gigante hotelero estadounidense BWH, conocido anteriormente como Best Western, ha puesto sus ojos en España con un ambicioso plan de expansión. Con una impresionante cartera de 4.300 hoteles y 350.000 habitaciones a nivel mundial, BWH busca recuperar el tamaño y presencia que tuvo antes de la Gran Recesión, cuando operaba 36 hoteles en el país. Actualmente, la compañía cuenta con seis hoteles en España, ubicados en Barcelona, Girona, Granada y Ávila.
Estrategia de expansión
El objetivo de BWH es crecer significativamente en el mercado español y también en Portugal, donde ya tiene un hotel en Oporto. La estrategia se centrará en el modelo de franquicia, una metodología que ha demostrado ser exitosa para la empresa. Para llevar a cabo este plan, BWH ha formado una alianza estratégica con la consultora Braintrust Hospitality, que será la encargada de diseñar y supervisar el plan de negocio para los próximos cinco años.
Alianza con Braintrust Hospitality
Stefan Dubbeling, director general de Desarrollo para Europa, Oriente Medio y África de BWH, expresó su entusiasmo por la colaboración con Braintrust Hospitality. «Estamos entusiasmados con esta asociación estratégica. Su amplia experiencia y red de contactos en el mercado ibérico encajan perfectamente con nuestra visión de ampliar nuestra presencia en este vibrante mercado», señaló Dubbeling. Por su parte, José Ignacio Sánchez Butragueño, socio director de Braintrust Hospitality, destacó la relevancia del acuerdo y la capacidad de ofrecer un valor excepcional a los propietarios, inversores y operadores hoteleros.
Atracción para Hoteleros Independientes
El plan de BWH busca atraer a hoteleros independientes que deseen afiliarse a una marca internacionalmente reconocida. La compañía ofrece 19 marcas dentro de su cartera, abarcando desde el lujo hasta el segmento económico, e incluyendo estancias de larga duración en apartamentos. Además, Braintrust proporcionará apoyo en áreas críticas como la gestión variable de los ingresos (revenue management), canales de comercialización y captación de clientes para eventos, incentivos y congresos.
Javier Serrano, director de Desarrollo y Relaciones con Inversores de Braintrust Hospitality, destacó uno de los puntos fuertes de la alianza: el programa de fidelidad de BWH, que cuenta con 50 millones de clientes en todo el mundo, situándose por detrás de gigantes como Marriott (200 millones) y Hilton (150 millones). Este atractivo programa de fidelidad puede ser un factor decisivo para convencer a los propietarios de hoteles de unirse a BWH.
Enfoque en mercados clave
La expansión se enfocará en mercados clave como Madrid y Barcelona, pero también en ciudades secundarias como Valladolid y Pamplona. La compañía ofrece dos modelos de franquicia: uno más ortodoxo, que requiere una transformación completa del hotel para cumplir con los criterios de la marca, y otro más flexible, que permite mantener la operación prácticamente intacta.
Perspectivas futuras
Con esta nueva estrategia, BWH espera no solo aumentar su presencia en España y Portugal, sino también mejorar la calidad y variedad de su oferta hotelera. La combinación de una marca fuerte, un programa de fidelidad robusto y el apoyo de una consultora especializada como Braintrust Hospitality, posiciona a BWH para recuperar y superar su anterior grandeza en el mercado ibérico.
En resumen, la apuesta de BWH por España representa una oportunidad significativa tanto para la compañía como para los hoteleros independientes que buscan aprovechar el respaldo de una marca global y las oportunidades de crecimiento en un mercado dinámico y en constante evolución.
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