GettyImagenEl impulso de la digitalización en el sector financiero se refleja en los últimos resultados de CaixaBank, que durante el mes de junio registró 100,7 millones de operaciones realizadas a través de pago móvil. La cifra supone un aumento del 34,4% respecto al mismo mes del año anterior, consolidando a la entidad como uno de los actores más dinámicos en la transformación de los hábitos de consumo en España.
El banco subraya que se trata de un récord histórico en volumen de pagos móviles, respaldado por una base de clientes que no deja de expandirse. En los últimos doce meses, el número de usuarios activos en pago móvil creció un 15,3%, alcanzando los 4,85 millones de clientes. Paralelamente, el número de tarjetas enroladas en dispositivos digitales aumentó un 12,4%, superando ya los 7,3 millones.
El 38% de las compras se realizan con teléfonos
Uno de los indicadores más relevantes es que el 38% de las compras con tarjeta se realizan ya mediante dispositivos móviles o wearables, una tendencia que la entidad prevé seguirá intensificándose a corto plazo. Este dato refleja cómo el pago móvil está dejando de ser una opción alternativa para convertirse en una práctica cotidiana entre los consumidores, especialmente en segmentos jóvenes y urbanos, aunque con un alcance cada vez más transversal.
El crecimiento responde a un cambio profundo en la forma en que los clientes gestionan sus finanzas diarias, con una clara preferencia por soluciones rápidas, seguras y adaptadas al entorno digital. Para CaixaBank, la adopción masiva de este servicio no solo significa un avance en la innovación de sus canales, sino también una oportunidad de fortalecer la relación con sus clientes en un contexto en el que la experiencia digital se ha convertido en un elemento clave de competitividad.
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