GettyEl móvil se consolida como el método preferido de pago en España, según revela el Barómetro de Particulares 2023 de Mastercard.
El estudio de la compañía de crediticia indica que el 50,4% de los españoles optó por realizar sus pagos a través de sus dispositivos móviles. La cifra representa un impresionante incremento del 70% respecto al año anterior. Señala la empresa que la tendencia es especialmente notable en Madrid y Cataluña, donde más de la mitad de la población utiliza sus teléfonos para pagar.
En palabras de Paloma Real, directora general de Mastercard España, el pago móvil ofrece seguridad, rapidez y accesibilidad, mejorando la eficiencia de las transacciones y fomentando la inclusión financiera en la sociedad.
El barómetro revela que la edad juega un papel significativo en esta tendencia, con la Generación Z liderando el cambio. El 76,4% de los encuestados menores de 29 años utiliza el móvil para pagar, mientras que solo el 34,4% de los llamados Baby Boomers se suman a esta práctica.
Las tarjetas de débito son las favoritas para los pagos móviles, elegidas por el 48,9% de los usuarios. Sin embargo, el 52,1% de los titulares de tarjetas de crédito también optan por esta modalidad, aunque en menor medida.
El comercio electrónico también experimentó un crecimiento, con un 73,9% de los encuestados que realizaron compras en línea en 2023, un aumento del 3% con respecto al año anterior. Los jóvenes lideran nuevamente este aspecto, con un 89,2% de los encuestados entre 18 y 34 años que realizaron compras en línea.
La preocupación por la sostenibilidad y la responsabilidad social también influye en las decisiones financieras de los españoles. El 61,7% de los encuestados considera estos valores al elegir productos y servicios bancarios, especialmente los jóvenes, que estarían dispuestos a pagar más por servicios financieros alineados con estos principios.
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