Medallia, Inc., empresa destacada en la gestión de experiencia de clientes y empleados, notificó el nombramiento de Mark Bishof como Presidente y Director Ejecutivo.
Bishof, con más de 40 años de experiencia liderando empresas de software, toma las riendas tras desempeñarse como Director General de Qualtrics y CEO de Clarabridge.
Sucede así a Mike Lipps, quien seguirá como miembro del consejo de la compañía.
Bishof se incorpora a Medallia con una trayectoria destacada en la transformación de empresas tecnológicas, según dijo la empresa a través de un comunicado.
Durante su etapa como CEO de Clarabridge, lideró su evolución hacia una posición de liderazgo en tecnología conversacional.
Anteriormente, ocupó cargos clave en compañías como Flexera Software, Macrovision e IBM, consolidándose como un experto en la dirección estratégica del sector.
Orlando Bravo, fundador de Thoma Bravo, inversor principal de Medallia, elogió las habilidades de Bishof, destacando su capacidad para liderar en un sector preparado para una transformación significativa.
Según Bravo, Medallia está posicionada para aprovechar las oportunidades del mercado bajo el liderazgo de Bishof.
Otros cambios en Medallia
En el comunicado, la empresa también anunció nuevos fichajes para una visión renovada.
Además de Bishof, Medallia refuerza su equipo ejecutivo con nombramientos clave:
Sid Banerjee, fundador de Clarabridge, asume como Director de Estrategia, liderando la agenda de innovación en inteligencia artificial y colaborando con clientes para impulsar la transformación empresarial.
Bas Brukx, nuevo Director Financiero, aporta su experiencia desde Therapy Brands; Ram Ramachandran, Director de Transformación, fue previamente Presidente de CareJourney; Karl Knoll, Consejero General, llega tras desempeñarse en Clarabridge; y Jamie Hunter, Directora de Personas y Desarrollo Corporativo, se incorpora desde Emburse.
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