Un año después de la incorporación de Ignacio Juliá como consejero delegado de Santander España, la entidad ha dado un nuevo paso en la remodelación de su cúpula directiva. El movimiento responde al objetivo de reforzar áreas estratégicas y adaptar la filial española a los retos actuales del sector financiero. Entre los cambios más destacados está el fichaje de Sarah Chemouli como nueva responsable de Marketing. Procedente de Procter & Gamble España, donde ocupó puestos de responsabilidad en el desarrollo de marca y estrategia comercial, Chemouli aterriza en la banca con la misión de impulsar la imagen de Santander en un mercado altamente competitivo y de liderar la transformación de su comunicación hacia formatos más innovadores y digitales.
La llegada de Chemouli refuerza la apuesta de Juliá por incorporar perfiles con experiencia diversa y bagaje internacional, algo que también se refleja en otras designaciones recientes dentro del comité de dirección. Con ello, la entidad busca ganar agilidad y conectar con nuevos segmentos de clientes, especialmente en un entorno en el que la diferenciación a través del marketing y la experiencia de usuario resulta cada vez más determinante.
Desde su incorporación en 2023, Juliá —antiguo directivo de ING— ha marcado una hoja de ruta enfocada en la modernización de procesos internos, digitalización de servicios y captación de talento externo. La estrategia persigue consolidar la posición de Santander como uno de los actores clave del sistema financiero español, sin perder de vista la necesidad de adaptarse a la velocidad de cambio que exige la industria.
En definitiva, estos movimientos en la cúpula directiva apuntan a un Santander más dinámico, orientado al cliente y con un equipo reforzado para afrontar los desafíos de la banca en los próximos años.
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