Cigna Healthcare, la compañía global de servicios de salud, ha anunciado el nombramiento de Adela Vélez como nueva directora de operaciones en España, cargo desde el cual también se incorporará al comité de dirección de la empresa.
Desde esta posición, Vélez asumirá la responsabilidad de liderar y coordinar los equipos de atención al cliente, gestión de siniestros, emisión de pólizas, administración de proveedores médicos y la oficina de proyectos. Además, tendrá como prioridad generar valor a través de la mejora continua de los procesos operativos, con un claro enfoque en la digitalización y automatización como pilares de transformación.
La trayectoria de Adela Vélez
En cuanto a su formación académica, Adela Vélez es licenciada en Administración y Dirección de Empresas con especialización en Dirección Financiera por CUNEF, y también en Ciencias Actuariales y Financieras por la Universidad Complutense de Madrid. Asimismo, cuenta con un máster en Dirección de Entidades Aseguradoras por ICEA y ha completado su formación con el programa de Dirección Estratégica de Proyectos de IE Business School, donde fue reconocida como la número uno de su promoción.
A lo largo de su trayectoria, Vélez ha desarrollado su carrera profesional en importantes compañías del sector asegurador como Grupo Catalana Occidente, Tecnología y Servicios AIE y Groupama Seguros.
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